|
|---|
Tomáš Pittner
12:42:22
01.12.2009 Dobrý den,
vlastníme zařízení Thecus 1U4500 a v poslední době se nám množí případy s chybným ověřováním práv k adresářům oproti Active Directory. Popsat to mohu na dvou příkladech:
• přístup z Windows 7 na kořenový či vnořený adresář – okamžitě se mi objeví okno s tím, že daný uživatel nemá na adresář oprávnění a jsem dotázán na přihlašovací údaje. Pokud je zadám, tak se mi v AD okamžitě zamkne účet s těmito údaji.
• přístup z Mac OS X Leopard: na adresář oproti účtu AD vidím, ale nevidím v něm kompletní obsah souborů a adresářů – vidím třeba třetinu a nepodařilo se mi vysledovat jednoznačnou příčinu.
• přístup z Windows XP Professional SP3: adresář (opět jedno jestli kořenový či vnořený) uživatel nevidí, je dotázán na přístupové údaje (ačkoliv je na PC přihlášen pod oprávněným AD účtem) a i po jejich zadání se objeví okno s opětovným dotazem na už. jméno a heslo.
Případ s Windows XP se objevuje nahodile a nelze jednoznačně nasimulovat, první dva ale znamenají trvalý problém. Prosím, máte s tímto problémem nějaké zkušenosti a víte o řešení které by mohlo pomoc?
|
Jiri Hofrichter
10:45:18
27.08.2009 Dobry den, kolega u Vas nedavno kupoval NAS Thecus N299, ke klientovi jsme jej nainstalovali 3dny zpet a vzdy pres noc se zarizeni sekce, ej treba jej restartovat ( odpojit pripojit privod el proudu ), Dle meho se nejedna o vadu nastaveni, ovsem nevite o necem cim by toto mohlo byt zpousobeno? dekuji ... |
Robert Kvita
16:11:06
01.07.2009 Nekopíruje z předního USB |
thecus.cz
15:39:30
25.03.2009 Tomas Kranich: Děkujeme za upozornění, chyba byla opravena.
Robert Podolka: Předpokládám, že Vaše zařízení je již u nás na opravě. |
Robert Podolka
07:59:16
17.03.2009 Dobrý den,
koupili jsme Thecus N3200. Bohužel po resetu se do něj nelze dostat s defaultním heslem přes instalační utilitu .. nevíte co s tím? |
Tomas Kranich
20:02:43
13.03.2009 Proc mate u specifikace N299 uvedenu dulezitou vlastnost Power management (Vypínání disků), kdyz to neumi (nebo snad ano)? Odkaz na manual je smerovany na jiny vyrobek. |
Richard Vaněk
11:40:24
22.01.2009 Dobrý den,
pro SATA disky je k dispozi pouze dvoudisková verze N2050. |
viktor vraniak
10:51:04
22.01.2009 dobry den
mam dotaz: vyrabate(budete vyrabat) model "N1050 nano" aj vo verzii pre SATA disky? |
Richard Vaněk
12:28:34
04.12.2008 Dobrý den,
servisní linka funguje v pracovní době 8:00 - 17:00 a je plně funkční. Pokud patříte mezi zákazníky se servisem 7/24/365 tak použijte prosím kontakt uvedený ve Vaší smlouvě.
Z adresy s.smelik@volny.cz nám za poslední 4 dny žádný mail nepřišel, nechal jsem také provést kontrolu na mailovém serveru a z této adresy nabyl přijat žádný mail ani do spamového koše.
Zkoušel jste také další kontakty uvedené na této stránce? V případě obsazení servisní linky doporučuji využít jeden z dalších čtrnácti zde uvedených telefonních kontaktů.
Vámi uváděné problémy vypadají na vadu zařízení. Pokud nám jej zašlete s kopií faktury, obratem Vám zašleme zařízení nové.
Pokud však nejste obecně se zařízením spokojen a není nijak poškozeno, nebo starší 6 měsíců, tak jsme ochotni zařízení vzít zpět a buďto Vám vrátit finance, nebo cenu N299 uplatnit jako slevu u jineho, výkonnějšího typu - N299 je nejlevnější zařízení určené pro nejméně náročné použití. Rádi Vám u nás předvedeme i jiné varianty včetně jejich funkčnosti.
Máte-li jiný návrh na řešení problému, neváhejte se na nás obrátit kterýkoliv pracovní den v době mezi 8:00 a 17:00 |
Stanislav Smelik
19:27:53
03.12.2008 Dobrý den, nelze se dovolat na vaší servisní linku, ani neodpovídáte na mejly.
Takže to zkouším naposled:
- Jsem velmi zklamaný z N299, nesplňuje to co jsem od ní očekával, není tam power management, jak uvádíte, nelze připojit síťovou jednotku ve win xp s nastaveným ACL(zadané heslo a jméno to nebere), a co je nejdůležitější - nelze plynule přehrát hudební soubor ani videosoubor, bez neustálého sekání,
tisk přes print server často vypadává atd....
S pozdravem Smelik
|
|
Stránka: 1/516 |
|---|
|
|
|---|
