Servisni podminky

Holding CoNet ,s.r.o. diskové servery DISCOBOLOS

Provozovna: Úprkova 2a, 621 00 Brno,

Tel.: +420 ­ 5 ­ 4122 6003, - 4122 5091, - 4122 6293 mobil: - 777 703 649 , 777 703 646

Fax: +420 ­ 5 ­ 4122 8298, e-mail: info@discobolos.net Internet: www.discobolos.net

DISCOBOLOS

Záruční a pozáruční servis pro servery Discobolos

Pokud není na servis uzavřená servisní smlouva platí vždy ceník společnosti Holding CoNet , servis je vždy prováděn v místě společnosti není li uvedeno jinak .

Cena za poskytování údržby a podpory specifikované v následující tabulce je stanovena v souladu se zákonem
č. 526/90 Sb., o cenách, ve znění pozdějších předpisů, dohodou

 

Služba ( vysvětlení pojmů ) 

Jednotka

Cena za jednotku

Služba systémové podpory [5x8/5d/5d]

1 kalendářní rok

5.000,-Kč

Služba systémové podpory [5x8/1d/2d]

1 kalendářní rok

12.000,-Kč

Služba systémové podpory [5x8/4h/24h]

1 kalendářní rok

16.000,-Kč

Služba systémové podpory [7x24/4h/12h]

1 kalendářní rok

27.000,-Kč

Služba servisního zásahu u zákazníka

1 hodina

1.500,-Kč

Služba servisního zásahu na dálku

1 hodina

1.200,-Kč

Jízdné mimo Brno

1 km

15,-Kč

Jízdné Brno

1 výjezd

400,-Kč

 

 

Paušál servis Discobolos ( do 200 km )

Jednotka

Cena za jednotku

Servisní paušál na opravu u zákazníka

4 000,00 Kč

 

 

Paušál servis Discobolos ( nad 200 km )

Jednotka

Cena za jednotku

Servisní paušál na opravu u zákazníka

6 000,00 Kč

 

Za jakékoli služby nevyjmenované v výše uvedené tabulce , případně za práce vykonané nad rámec doby uvedené v tabulce je zákazník povinen uhradit poskytovateli cenu vypočtenou na základě skutečně odpracovaného a objednatelem odsouhlaseného výkonu poskytovatele v místě objednatele při použití těchto sazeb:

 

 

Služba

Jednotka

Cena za jednotku

Nespecifikované práce

1 hodina

1.500,-Kč

 

Poskytovatel si vyhrazuje právo přehodnotit paušální měsíční poplatek a sazby uvedené v této tabulce ročně v případě meziroční inflace. Dojde-li k této úpravě, musí tak být učiněno písemnou formou s výslovným písemným souhlasem obou smluvních stran .

Platební kalendář Fakturace ceny za plnění předmětu je prováděna bezprostředně po servisním zásahu .
Tyto podmínky jsou nedílnou součástí záručního protokolu , zákazník svým podpisem tyto podmínky akceptuje .


Není li uvedeno jinak , dodavatel servisních prací neručí za obsah diskových polí . V případě předání diskového pole do opravy s požadavkem na úschovu dat , bude servisní středisko fakturovat za úschovu dat na jiné diskové pole 500 ,- / 1 GB